問題描述︰當Outlook發生問題時，例如使用時會當機、收發信件不正常或郵件設定錯誤時，都可以使用以下步驟，在不影響到原有設定的情況下，使用新的郵件設定檔進行新的設定，可以快速排除是否為設定或是PST相關檔案造成的問題。以下步驟使用Outlook 2013做示範，但其他版本2003、2007、2010都是差不多的步驟，都可以參考此篇文章嘗試排除問題。
 

遠端桌面如果需要時區重新導向Time Zone Redirection，必須啟動遠端桌面服務角色和設定GPO允許時區重新導向。

1. 新增伺服器角色 [ 遠端桌面服務 ]

問題說明：

在收發Office 365的信件時，會發生無法登入的問題，確定帳號密碼都是正確的也無法登入使用Outlook 2010收信，且僅有部分電腦會有此問題，目前已經找到原因是Outlook 2010對於Office 365的網路安全性驗證方式，因為沒有匿名驗證的設定，造成無法登入收發信件。

問題說明：

從File Server上將群組或使用者加入或移除資料夾的存取權限，會因為離線檔案或連線Session，無法即時套用剛設定的權限，如果在不變更其他設定的情況下，只要將使用者登出再登入即可套用設定，那有沒有不需要登出就可以馬上套用權限的做法呢？答案是有的，請參考以下操作步驟。

問題說明：

Outlook 2013預設收發Gmail信箱，都會使用IMAP這種同步的方式，如果想要使用POP3的方式，就必須手動設定，詳細步驟請參考以下說明。